¿Qué es diseño de información?

Hoy en día existe infinidad de datos que diariamente bombardean nuestros cinco sentidos. Datos que nos presenta la televisión, los periódicos, la radio y la Internet, pero no todo lo que nos dicen nos es de utilidad para desempeñar nuestras actividades cotidianas y profesionales.

La mayoría de estos datos nos causan confusión y muchas veces llegan a ser frustrantes debido a que no son entendibles por la forma en la que son presentados. Ante estas dificultades el diseñador de información tiene el conocimiento y las herramientas necesarias para hacer la vida más fácil a las personas comunicando de manera entendible los datos que en principio son frustrantes e igualmente indescifrables.

Por estas razones el Diseño de Información realiza: La investigación y recopilación de datos tomados de los contextos; los cuales se ordenan, jerarquizan y depuran para ser transformados en información útil y objetiva; esto dará origen a una solución (producto de diseño), la cual siempre estará en constante evaluación y corrección durante todo el proceso creativo. De este modo es incongruente diseñar la forma sin tener el elemento esencial: La información.

El siguiente esquema muestra los pasos generales del diseño de información.

Qué es diseño de información – Seth

• Contexto: Aspectos culturales, sociales, geográficos, políticos, entre otros.
• Datos: Se hacen o buscan encuestas, bases de datos, imágenes, conceptos, etc.
• Transformación: Ordenamiento, jerarquización y depuración de datos.
• Información: La información concreta, útil y objetiva dará origen al producto de diseño.
• Producto de diseño: Hasta aquí se tiene un producto preliminar de diseño de información el cual no siempre tiene que ser gráfico.
• Evaluación y corrección: Sistemas de medición y pruebas de usuario.
• DI: Se logra Diseño de Información. Se resuelve el problema.

Dependiendo el caso, se puede regresar un nivel o varios para hacer más correcciones o modificaciones para lograr el resultado deseado.

Otras definiciones de diseño de información

Paul Mijksenaar (2002):

Plantea el concepto de manera muy sencilla: ¿Qué es diseñar? Esta pregunta presupone que los diseñadores crean con materiales que ya existen: de igual manera que un cocinero cocina con ingredientes…, los diseñadores trabajan con información.

Peter Wildbur (1998):

El diseño de la información en el sentido más amplio consiste en la selección, organización y presentación de la información para una audiencia determinada… Diseño de información como disciplina tiene como función… la comunicación eficiente de la información, y esto implica una responsabilidad de que el contenido sea correcto y objetivo en su presentación.

International Institute for Information Design – IIID (2005):

Diseño de información es la definición, planeación y modelado de los contenidos de un mensaje y su ambiente, que se presentan con la intención de lograr objetivos particulares en relación a las necesidades de los usuarios.

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