He iniciado un nuevo proyecto (Mina Lab) con mis colegas del área de Interaction de Insitum. Entre todos hemos sacado un blog para compartir información sobre lo que hacemos en nuestro día a día.

Así que si les interesan estos temas del diseño centrado en el usuario tal vez les sea de utilidad darse una vuelta por nuestro laboratorio de diseño de interacción: Mina Lab.

Una guía para los futuros diseñadores

En el momento en que un joven estudiante se propone ejercer el diseño como profesión, siempre quedan preguntas clave de las cuales pocas veces se tiene respuesta o información útil para sacar conclusiones que le ayuden a tomar una buena decisión sobre su futuro. El diseño en Latinoamérica se ha enfocado a mayor medida a atender las necesidades de la publicidad y a las artes, cuando actualmente existen una gran gama de carreras de diseños que buscan solucionar otros problemas de comunicación, problemas cotidianos como el facilitar el entendimiento entre la gente, y muchas cosas más que igualmente necesitan ser “diseñadas”.

Es así como en Alquimistas del Diseño decidimos crear una guía a modo de tabla de diseñadores para los futuros diseñadores, en donde se compararon las principales ramas del diseño que nuestros lectores constantemente nos preguntaban. Este esfuerzo reúne de manera muy general (a modo de tabla) el enfoque del:

• Diseño de información
• Diseño gráfico o de comunicación visual
• Técnico en diseño y
• Artista gráfico.

El principal valor de esta tabla reside en la sencillez e inmediatez en la que se trata el tema, en este caso un punto de partida para introducirse un poco en los distintos “diseños” que son ofrecidos en las universidades o escuelas. Si eres un futuro estudiante de diseño o te encuentras en los primeros años, ésta tabla comparativa no tiene desperdicio.

• Descargar tabla en formato PDF

Finalmente es muy cierto que una vez que dejamos de ser pre-estudiantes de diseño, se nos olvida cuáles eran nuestras necesidades de información en esos momentos, por esa razón es muy valioso mostrar parte de todos ese abanico de posibilidades que se encuentra ofertado actualmente. Suerte a los diseñadores con su elección.

Este artículo fue publicando en Alquimistas del Diseño y en la revista difgital Disvariante.

Es cierto que hoy en día existen cien y un formas de diseñar logotipos, pero también es cierto pocas veces se comparte la forma en la que se llega al resultado final. En la realización del logotipo de la Asociación Latinoamericana de Profesores de Medicina Familiar, trabajando de manera conjunta con Eyra, realizamos un logotipo que se ajustara a las necesidades del cliente, expongo aquí un abstracto del proceso.

Nuestra metodología para hacer logotipos:

La estructura del modelo es una adaptación de los 5 planos de Jesse Garrett en “The Elements of User Experience”.

La metodología aquí expuesta se visualiza a partir de capas donde cada una de ellas es importante para llegar al resultado final. Igualmente no es una metodología lineal, puesto en todo momento se puede volver para corregir o profundizar en algún aspecto.

Bocetos realizados a partir de los conceptos delimitados:

La definición del problema y los objetivos del proyecto fueron fundamentales. Igualmente la comunicación con el cliente y los miembros de la ALPMF fue de suma importancia en todo el proceso de diseño para definir de manera acertada: conceptos primarios, formas, tipografía, color, etc.

Este fue el resultado final:

En octubre de 2006 expuse mi proyecto de tesis de licenciatura (Evaluación de recursos gráficos para incrementar la actividad física en pacientes diabéticos tipo 2 en el IMSS) en el XIII foro de investigación en salud región Sur en modalidad de presentación de cartel.

Uno de los grandes retos para esta presentación era el poder presentar toda la metodología y resultados de mi tesis en un formato no mayor a 100 cm x 100 cm. Para su presentación. La dinámica fue presentar el cartel junto con todos los demás trabajos de investigación del evento, uno debía estar junto a su trabajo para que los médicos asistentes pudieran acercase a ver la información del trabajo y si llegaran a tener alguna duda uno poder explicarles.

Por otro lado, no en todo momento el autor del trabajo de investigación iba a estar junto a su cartel, por tal razón el material debía poder entenderse sin necesidad de ningún tipo de explicación.

El producto final fue muy gratificante y compiló su cometido, muchos médicos acudieron a ver el trabajo de investigación y me dieron sus comentarios hacia el proyecto. En ningún momento tuve que aclarar dudas sobre la presentación de la información.

Hoy en día existe infinidad de datos que diariamente bombardean nuestros cinco sentidos. Datos que nos presenta la televisión, los periódicos, la radio y la Internet, pero no todo lo que nos dicen nos es de utilidad para desempeñar nuestras actividades cotidianas y profesionales.

La mayoría de estos datos nos causan confusión y muchas veces llegan a ser frustrantes debido a que no son entendibles por la forma en la que son presentados. Ante estas dificultades el diseñador de información tiene el conocimiento y las herramientas necesarias para hacer la vida más fácil a las personas comunicando de manera entendible los datos que en principio son frustrantes e igualmente indescifrables.

Por estas razones el Diseño de Información realiza: La investigación y recopilación de datos tomados de los contextos; los cuales se ordenan, jerarquizan y depuran para ser transformados en información útil y objetiva; esto dará origen a una solución (producto de diseño), la cual siempre estará en constante evaluación y corrección durante todo el proceso creativo. De este modo es incongruente diseñar la forma sin tener el elemento esencial: La información.

El siguiente esquema muestra los pasos generales del diseño de información.

Qué es diseño de información – Seth

• Contexto: Aspectos culturales, sociales, geográficos, políticos, entre otros.
• Datos: Se hacen o buscan encuestas, bases de datos, imágenes, conceptos, etc.
• Transformación: Ordenamiento, jerarquización y depuración de datos.
• Información: La información concreta, útil y objetiva dará origen al producto de diseño.
• Producto de diseño: Hasta aquí se tiene un producto preliminar de diseño de información el cual no siempre tiene que ser gráfico.
• Evaluación y corrección: Sistemas de medición y pruebas de usuario.
• DI: Se logra Diseño de Información. Se resuelve el problema.

Dependiendo el caso, se puede regresar un nivel o varios para hacer más correcciones o modificaciones para lograr el resultado deseado.

Otras definiciones de diseño de información

Paul Mijksenaar (2002):

Plantea el concepto de manera muy sencilla: ¿Qué es diseñar? Esta pregunta presupone que los diseñadores crean con materiales que ya existen: de igual manera que un cocinero cocina con ingredientes…, los diseñadores trabajan con información.

Peter Wildbur (1998):

El diseño de la información en el sentido más amplio consiste en la selección, organización y presentación de la información para una audiencia determinada… Diseño de información como disciplina tiene como función… la comunicación eficiente de la información, y esto implica una responsabilidad de que el contenido sea correcto y objetivo en su presentación.

International Institute for Information Design – IIID (2005):

Diseño de información es la definición, planeación y modelado de los contenidos de un mensaje y su ambiente, que se presentan con la intención de lograr objetivos particulares en relación a las necesidades de los usuarios.

Problema de información:

Amigos de los Animales A.C. al ser una asociación altruista necesita que las personas que lleguen a su clínica veterinaria y refugio canino, traigan consigo los requerimientos necesarios para poder ofrecer el servicio. Cuentan con tres mamparas las cuales tienen dicha información pero prácticamente pasan desapercibidas y la gente pregunta lo mismo una y otra vez.

Limitantes:

• Presupuesto limitado.
• Ajustarse a las tres mamparas.
• Que contengan información de la asociación en general, adopciones y esterilizaciones.
• Concientizar a la gente que la asociación no recibe apoyo económico del gobierno.

Desarrollo:

Se procedió a seleccionar la información que podría volver a ser utilizada en contenido. Fotografías y textos largos se decidió no incluirlos, ya que estas mamparas debían contener información que la gente pudiera consultar rápidamente. Del mismo modo el ahorro de tintas era importante para no sobrepasar el presupuesto en la impresión.

Diseño de mampara original:

Se crearon los primeros layouts para establecer una jerarquía en la información, llegado a la siguiente estructura:

La solución final cumple con los objetivos establecidos:

• Son mamparas con menos texto para no saturar a las personas.
• Resuelven rápidamente muchas de las dudas de la gente.
• Concientizan que la labor de la asociación es sin fines de lucro y que necesita del apoyo de las personas para seguir prestando los servicios.
• Se ajustaron al presupuesto.