Digital Strategist &
Service Innovator
CV
Perfil Profesional
Mi nombre es Seth Pérez, soy Partner y Design Srategist en Viernes, profesor en la carrera de Diseño de Interacción y Animación en la Ibero Puebla y Mentor en Diseño en ADPList.org. Fui COE Lead del Centro de Expertise de Insights & Design en Pacífico Seguros. Anteriormente me desempeñé como Director de FJORD Perú (Hoy parte de Accenture Song) y Socio & Digital Global Head en INSITUM.
Tengo 17 años de experiencia en estrategia en innovación para mejorar productos, servicios y experiencias. En este tiempo me he especializado en la gestión de proyectos de Diseño de Servicios y Estrategia Digital en el sector de servicios financieros, tecnología y telecomunicaciones. Me interesa la Gestión del Diseño, el Diseño de Experiencias de Usuario y formar áreas donde el diseño, la innovación y lo digital se vuelven relevantes para generar impacto en las organizaciones.
Estudié Diseño de Información en la Universidad de las Américas Puebla (UDLAP) en México. Me formé en Dirección Estratégica en la Escuela de Alta Dirección en la Universidad de Piura (PAD) en Perú, y cursé el Programa de Liderazgo en la Innovación en el MIT Professional Education. Actualmente esoty estudiando una Maestría en Transformación Digital y Desarrollo de Negocio en OBS Business School en convenio con la Universidad de Barcelona.
Work Experience
2023 - Actualidad
Viernes: Partner & Design Strategist
Viernes impulsa a las empresas a ser las grandes generadoras de desarrollo a través del entendimiento de las personas, los negocios y la comunidad. Como socio y estratega de diseño, busco nuevas oportunidades comerciales para impulsar la transformación cultural, la sostenibilidad y el impacto social para resolver los desafíos del mundo real.
2021 - 2022
Pacífico Seguros: COE Lead de Insights & Design
Lideré el Centro de Expertise de Insights & Design en Pacífico, área habilitadora de investigación y diseño. Apoyaba a las tribus a través del Chapter, nuestro equipo de diseño, y a crear una cultura cliente-céntrica. Entre mis principales aportaciones: Diseño de la línea de carrera del área, diseño del modelo operativo e interlocutor para trasladar una visión de diseño centrado en las personas hacia la organización.
2020 - Actualidad
Ibero Puebla: Docente
Profesor de tiempo parcial en la Ibero Puebla, en la carrera de Diseño de Interacción y Animación, dando clases como: Diseño de interfaces, Proyecto de Tesis III y Diseño y Gestión de Proyectos con Marcos de Trabajo Ágil.
2020 - 2021
Accenture Song Perú: Director de Diseño
En 2020, Insitum es adquirido por Accenture. Fui director de diseño en Accenture Song / Studio Lima, liderando al equipo de Perú, generando oportunidades de negocio y realizo proyectos de diseño de servicios, productos digitales y transformación digital.
2018 - 2019
INSITUM Perú: Digital Global Head
Diseño de la estrategia, servicios, estructura y capacidades del equipo en Latinoamérica y Europa. Responsable de definir el abordaje y metodología para generar valor a los clientes en sus retos de transformación digital.
2005 - 2017
INSITUM México y Brasil: Consultant & Operations Manager
Inicié como consultor en INSITUM, pasando a liderar proyectos, hasta gestionar la operación de las oficinas de INSITUM México e INSITUM Brasil. Cuidando del abordaje metodológico de proyectos de design research e innovación centrada en las personas.
Educación
2023
OBS - Business School & Universidad de Barcelona
Cursando el Máster en Transformación Digital y Desarrollo de Negocio en OBS Business School en convenio con la Universidad de Barcelona.
2022
MIT - Professional Education
Diplomado en Innovación en el programa de Transformación Digital en el Instituto Tecnológico de Massachusetts (MIT).
2018
PAD - Escuela de Alta Dirección
Programa de Dirección Estratégica realizado en el PAD, Escuela de Alta Dirección de la Universidad de Piura en Lima, Perú.
2006
UDLAP - Universidad de las Américas Puebla
Formación en Diseño de Información en la Universidad de las Américas Campus Puebla (UDLAP), Generación 2001 - 2006.
Intereses
Soy un entusiasta de la fotografía, el dibujo y la pintura. Eso influyó a que estudiara diseño, creo que todo lo relacionado a las artes visuales me conecta con las personas y el mundo. Recientemente terminé mi especialización en Fotografía.
Tambié pueden visitar mi Medium de sketches y fotografía.
